シラバス Syllabus

授業名 企業診断演習
Course Title Business Consulting Basic
担当教員 Instructor Name 筒井 健太郎(Kentaro Tsutsui)
コード Couse Code NUC507_N22B
授業形態 Class Type 講義 Regular course
授業形式 Class Format On Campus
単位 Credits 2
言語 Language JP
科目区分 Course Category 専門教育科目 / Specialized Subject
学位 Degree BBA
開講情報 Terms / Location 2022 UG Fushimi Fall Intensive

授業の概要 Course Overview

■授業とNUCBのMission Statementとの関わり
とりわけ「ビジネス界や社会の発展をもたらす知識の創出」に向けて、必要不可欠なスキルセットやマインドセットを醸成することを意識した授業です。

■授業とディプロマ・ポリシーならびにカリキュラム・ポリシーとの関わり
「PCL(Participant Centered Learning)」を念頭に、とりわけ「企業経営に関する諸問題を自ら考察して主体的に議論し行動できる能力」を養うことを目的として授業です。
■授業の目的(意義)
経営コンサルティングの演習・実習を通じて、企業・組織の変化・変革を促進・支援する能力を養成することを目的とした科目です。
身に付けた経営学に関する知識をどのように活用し、価値提供をしていくかということを、経営コンサルタントという視点を通じて場とします。
■到達目標
本科目を学ぶことで、経営学を実践するとはどういうことかを理解することができるようになる。また、経営コンサルタントに求められる基本的なスキルセットやマインドセットを身に付けることができる。

■Relationship between the class and NUCB's Mission Statement
In particular, the class is designed to foster the essential skill sets and mindsets needed to "create knowledge that will bring about the development of the business world and society.

■Relationship between classes and diploma policy and curriculum policy
"With "PCL (Participant Centered Learning)" in mind, this class aims to cultivate "the ability to consider various issues related to corporate management on one's own and to discuss and act independently.
■Objectives of the class (significance)
The purpose of this course is to cultivate the ability to promote and support change and transformation in companies and organizations through management consulting exercises and practical training.
This course provides an opportunity for students to learn how to use their acquired knowledge of business administration to provide value through the perspective of a management consultant.
■Objectives
By studying this subject, students will be able to understand what it means to practice management science. They will also be able to acquire the basic skill sets and mindsets required of a management consultant.

本授業の該当ラーニングゴール Learning Goals

*本学の教育ミッションを具現化する形で設定されています。

LG1 Critical Thinking
LG2 Diversity Awareness
LG3 Ethical Decision Making
LG4 Effective Communication
LG6 Managerial Perspectives (BBA)

受講後得られる具体的スキルや知識 Learning Outcomes

本授業では、ケースメソッドおよびフィールドメソッドを通じて、以下の実現を目指します。

・経営コンサルティングに求められる基礎的なスキル/マインドセット
・ビジネスフレームワークを活用するスキルセット

In this class, we aim to achieve the following through the case method and field method.

・Basic skills and mindset required for management consulting
・Skill set to utilize the business framework

SDGsとの関連性 Relevance to Sustainable Development Goals

Goal 4 質の高い教育をみんなに(Quality Education)

教育手法 Teaching Method

教育手法 Teaching Method % of Course Time
インプット型 Traditional 20 %
参加者中心型 Participant-Centered Learning ケースメソッド Case Method 50 %
フィールドメソッド Field Method 30 %
合計 Total 100 %

学習方法、レポート、課題に対するフィードバック方法 Course Approach, Report, Feedback methods

・本授業は、全日程をケースメソッド、ワークショップおよびフィールドワークで実施します。
・使用ケースの提示と同時にレポートに関するアサインメントも提示します。
・履修の前提条件として、1ケースあたり最低3時間の予習を行うものとします。
・各ケースのディスカッション後、簡単な解説時にディスカッションにおける発言のフィードバックを行います。
・企業経営理論(経営戦略論/マーケティング論/組織論)に関する基本事項を問う小テストを実施します(※)。

※コンサルティングをするためには、自在に知識・フレームワークを使いこなせる必要があります。クライアントとやり取りしている際等、瞬発力を持って対応することが求められる局面があります。そうした場合、都度、調べることはできません。ある程度、必要な知識・フレームワークがそらで言えること(≒記憶・暗記していること)が重要です。そうした観点から、本小テストを設定しています。

授業スケジュール Course Schedule

第1日(Day1)

・(全日共通)コンサルタントに求められる思考方法について議論を通じて深めます。
・(全日共通)ケースメソッドを通じて、コンサルティングを進める際の基本的なプロセスについて議論を通じて深めます。
・ケースメソッドを通じて、(実在する)V社(フィールドメソッドで扱う企業)が抱える経営課題の「仮説」について、議論を通じて明らかにします。

●使用するケース
・老舗蔵元A社に対する「組織・人事」コンサルティング(担当教員オリジナル)
・獣医師 豊田の「動物病院業界」変革への挑戦 2019(担当教員オリジナル)

第2日(Day2)

・(全日共通)コンサルタントに求められる思考方法について議論を通じて深めます。
・(全日共通)ケースメソッドを通じて、コンサルティングを進める際の基本的なプロセスについて議論を通じて深めます。
・フィールドメソッドを通じて、(実在する)V社の経営課題の「仮説」を検証します(グループワークを通じて実施します。)。その際に、V社の経営者であるT氏に対するインタビューを実施することにより(※1)、実際のコンサルティング実務の一部を経験します(※2)。

※1:全グループが実施します。
※2:演習ではあるものの、実在する企業およびその経営者とやり取りすることになるため、コンサルタントとしてのプロフェッショナリティ(特に姿勢・態度)が求められます。

●使用するケース
・松下幸之助 1904‐1923(担当教員オリジナル)
・タビオ株式会社(旧名:株式会社ダン)(独立行政法人 中小企業基盤整備機構)

第3日(Day3)

・(全日共通)コンサルタントに求められる思考方法について議論を通じて深めます。
・(全日共通)ケースメソッドを通じて、コンサルティングを進める際の基本的なプロセスについて議論を通じて深めます。
・クラスディスカッションおよびグループワークを通じて、(実在する)V社の経営課題に対する解決策を検討します。また、第4日目にプレゼンする資料の準備を進めていただきます。

●使用するケース
・松下幸之助 1927‐1933(担当教員オリジナル)
・機械装置メーカーA社に対する「組織・人事」コンサルティング(担当教員オリジナル)

第4日(Day4)

・(全日共通)コンサルタントに求められる思考方法について議論を通じて深めます。
・(全日共通)ケースメソッドを通じて、コンサルティングを進める際の基本的なプロセスについて議論を通じて深めます。
・フィールドメソッドを通じて、(実在する)V社の経営課題に対する解決策を提示します。その際に、V社の経営者であるT氏に対してプレゼンを実施することにより、実際のコンサルティング実務の一部を経験します(※)。

※演習ではあるものの、実在する企業およびその経営者とやり取りすることになるため、コンサルタントとしてのプロフェッショナリティ(特に姿勢・態度)が求められます。

●使用するケース
・オタフクソース株式会社(独立行政法人 中小企業基盤整備機構)

第5日(Day5)



第6日(Day6)



第7日(Day7)



成績評価方法 Evaluation Criteria

*成績は下記該当項目を基に決定されます。
*クラス貢献度合計はコールドコールと授業内での挙手発言の合算値です。
講師用内規準拠 Method of Assessment Weights
コールドコール Cold Call 0 %
授業内での挙手発言 Class Contribution 50 %
クラス貢献度合計 Class Contribution Total 50 %
予習レポート Preparation Report 40 %
小テスト Quizzes / Tests 10 %
シミュレーション成績 Simulation 0 %
ケース試験 Case Exam 0 %
最終レポート Final Report 0 %
期末試験 Final Exam 0 %
参加者による相互評価 Peer Assessment 0 %
合計 Total 100 %

評価の留意事項 Notes on Evaluation Criteria

使用ケース一覧 List of Cases

    ケースは使用しません。

教科書 Textbook

  • 高田貴久、岩澤智之「問題解決――あらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術」英治出版(2014)978-4862761248
  • 高田貴久「ロジカル・プレゼンテーション ― 自分の考えを効果的に伝える戦略コンサルタントの「提案の技術」」英治出版(2004)978-4901234436
  • TAC中小企業診断士講座「中小企業診断士 最速合格のための スピードテキスト (1) 企業経営理論 2022年度」TAC出版(2021)978-4813297277

参考文献・資料 Additional Readings and Resource

■「コンサルティングスキル」に関する参考文献
・細谷功『地頭力を鍛える 問題解決に活かす「フェルミ推定」』(東洋経済新報社)

■「コンサルティングマインド」に関する参考文献
・堀紘一『コンサルティングとは何か』(PHP研究所)
・大石哲之『コンサル一年目が学ぶこと』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)

■「組織・人事を中心とした経営の戦略及び管理」に関する参考文献
・佐藤剛(監修)『グロービス MBA組織と人材マネジメント』(ダイヤモンド社)
・『持続的な企業価値の向上と人的資本に関する研究会 報告書 ~人材版伊藤レポート~』(経済産業省HP: https://www.meti.go.jp/shingikai/economy/kigyo_kachi_kojo/pdf/20200930_1.pdf)

授業調査に対するコメント Comment on Course Evaluation

2年度目の実施となるが、シラバス作成時点において初年度の授業調査に対するコメント未集計

担当教員のプロフィール About the Instructor 

■学歴
早稲田大学法学部卒業。名古屋商科大学大学院マネジメント研究科(高木晴夫ゼミ)にて修士号取得(首席/総代)。現在は、立教大学大学院経営学研究科博士課程(中原淳研究室)に在籍中。

■専門分野
リーダーシップ開発、リーダー発達、ポジティブ組織行動論

■主な保有資格
Executive MBA、(経済産業省登録)中小企業診断士、1級販売士(日本商工会議所)、ISO30414リードコンサルタント/アセッサー、(国家資格)2級キャリアコンサルティング技能士、(国家資格)キャリアコンサルタント、産業カウンセラー(産業カウンセラー協会認定) 等

■Educational background
Graduated from the School of Law, Waseda University, and received a Master's degree from the Graduate School of Management, Nagoya University of Commerce and Business (Haruo Takagi Seminar). Currently enrolled in the doctoral program at the Graduate School of Business Administration, Rikkyo University (Jun Nakahara Laboratory).

■Areas of expertise
Leadership Development, Leader Development, Positive Organization Scholarship, Coaching Psychology

■Major qualifications
Executive MBA, Registered Management Consultant (registered with the Ministry of Economy, Trade and Industry), The Official Business Skills Test in Retail Marketing,1st grade (Japan Chamber of Commerce and Industry), ISO30414 Lead Consultant / Assessor, 2nd grade Certified Skilled Professional of Career Consulting (national certification), Career Consultant (national certification), Industrial Counselor (certified by the Japan Industrial Counselors Association),etc.

(実務経験 Work experience)

■職務経験
新卒で東京海上日動火災保険株式会社に入社し、商品企画・開発、マーケティング業務、航空会社のリスクマネジメント支援業務に従事。その後、三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社 組織人事戦略部にて組織人事マネジメントに関するコンサルティングプロジェクトに従事。

■コンサルティング実績
担当・プロジェクトリードしたコンサルティングにて扱ったテーマは、「組織開発」関連では、組織風土変革、経営理念の策定・浸透、職場改善、PMI 等、「人材開発関連」では、管理職選抜・育成、ミドル向けコーチング(パーソナル/チーム)、サクセッションプラン策定、コーポレートユニバーシティ設立・運営支援、人事制度設計・運用支援、HRテック導入・運用支援 等
担当業界・業種は、官公庁・公企業から民間企業まで幅広く担当。商社(総合商社、専門商社)、銀行・生損保、製造(自動車、鉄鋼、電機、素材等)、コンサルティングファーム・シンクタンク、情報通信、航空、運輸・郵便、小売・卸売、医療(含む動物医療) 等のプロジェクトに従事。また、企業規模についても、数十万を超える大企業から数名のベンチャー・スタートアップまで幅広く経験。

■現職
・(株)セルム 組織人材開発コンサルティング部 マネージャー/コンサルタント
業界リーディングカンパニー(数千人~数十万人規模)を対象に主に組織開発・人材開発に関するコンサルティングプロジェクトに従事。

・ウェルビーイングマネジメント合同会社 代表社員CEO
ベンチャー・中小企業向けに経営コンサルティングに従事するとともに、複数のベンチャー・スタートアップのアドバイザーを務める。個人向けには、エグゼクティブ・ミドル向け「コーチング」、学生・社会人向け「キャリアカウンセリング」に従事。また、行政での「マイクロアントレプレナー」育成事業、コーチング機関でのアセッサー(コーチ認定試験委員)にも従事

・独立行政法人中小企業基盤整備機構 中小企業支援アドバイザー(人材支援)
「中小企業アドバイザー(人材支援)」としての中小企業の経営課題の解決・中小企業支援担当者の支援能力の向上に資する各種業務に従事

・株式会社東京リーガルマインド(LEC) 講師
「中小企業診断士講座」「キャリアコンサルタント講座」を担当

・ZaPASS JAPAN株式会社 エグゼクティブコーチ
個人向けのコーチング、コーチ向けトレーニングプログラムの開発・運営に従事

■Work Experience
After graduating, I joined Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Co., Ltd. where I was engaged in product planning and development, marketing operations, and risk management support for airline companies. After that, I was engaged in consulting projects related to organizational human resources management at the Organization and Human Resources Strategy Department of Mitsubishi UFJ Research and Consulting Co.

■Consulting Experience
In the area of organizational development, I have worked on organizational climate reform, management philosophy formulation and penetration, workplace improvement, PMI, etc. In the area of human resource development, I have worked on management selection and development, coaching for middle management (personal and team), succession planning, support for the establishment and operation of the corporate university, support for the design and operation of personnel systems, support for the introduction and operation of HR technology, etc.
Responsible for a wide range of industries and sectors, from public offices and public companies to private companies. I have worked on projects for trading companies (general trading companies and specialized trading companies), banks, life and non-life insurance companies, manufacturers (automobiles, steel, electric appliances, materials, etc.), consulting firms and think tanks, information and telecommunications, airlines, transportation and postal services, retail and wholesale, and medical care (including veterinary care). Also experienced in a wide range of corporate sizes, from large corporations with more than several hundred thousand employees to venture companies and start-ups with only a few employees.

■Current position
Manager/Consultant, Organizational Human Resource Development Consulting Department, CELM Co.
I'm mainly engaged in consulting projects related to organizational and human resource development for leading companies in the industry (thousands to hundreds of thousands of employees).

■Representative Partner and CEO, Wellbeing Management Godo Kaisha
Engaged in management consulting for venture businesses and small and medium-sized companies, and also served as an advisor to several venture start-ups. For individuals, I'm engaged in "coaching" for executives and middle management, and "career counseling" for students and adults. I have also worked as an assessor (member of the coach certification exam committee) for a coaching organization and a "micro-entrepreneur" development project for the government.

■Advisor to the Organization for Small & Medium Enterprises and Regional Innovation, Japan (human resources support)
"Worked as an advisor for small and medium-sized enterprises (human resources support), contributing to the resolution of management issues of small and medium-sized enterprises and the improvement of support capabilities of persons in charge of supporting small and medium-sized enterprises

■Full-time lecturer at Tokyo Legal Mind Corporation (LEC)
"Part-time lecturer at Tokyo Legal Mind (LEC) ・In charge of "Small and Medium Enterprise Consultant Course" and "Career Consultant Course

■Executive Coach, ZaPASS JAPAN Co.
Engaged in coaching for individuals and development and operation of training programs for coaches






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