シラバス Syllabus

授業名 消費者行動論 2
Course Title Consumer Behavior 2
担当教員 Instructor Name 小沢 貴史(Takashi Ozawa)
コード Couse Code NUC177_N21B
授業形態 Class Type 講義 Regular course
授業形式 Class Format On Campus
単位 Credits 2
言語 Language JP
科目区分 Course Category 専門教育科目300系 / Specialized Subject 300
学位 Degree BSc
開講情報 Terms / Location 2021 UG Nisshin Term3

授業の概要 Course Overview

 消費者行動論 1では、消費者の特性や消費行動に関する基礎について、理解を深めていきます。
 消費者行動論 2では、消費者と消費行動を理解するためのアプローチについて検討していきます。
* 未来に向けて、常に挑戦し続ける
* 顧客に寄り添って考える
* 知(理論や経験)への好奇心を保ち続ける
* 打たれ強くなる

By this lecture, We intend upbringing of the view on innovative and ethical leader with the environmental search theory-like market environment view. And We promote creation of the knowledge bringing the business world and social development. We aim at upbringing of the ability to tie Asia and the world of the new age without remaining in the discussion that deeply attached to the domestic market.
In this lecture, we deal with "some problems about the traits and action of consumers" . And we want to sympathize with the fun of polishing insights for consumers and the society that rose by providing a frame and a concept to understand such problems and theories from a deeper level.
For first-term Consumer Behavior 1, we deepen the understanding for the basics of characteristic and consumption action of consumers.
For Consumer Behavior 2 of the latter period, we tossing around some approaches to understand of consumers and the consumption action.
* Continue always challenging it for the future.
* Snuggle up to a customer and think.
* Continue keeping curiosity to intellect (theory and experience).
* It is beaten and becomes strong.

本授業の該当ラーニングゴール Learning Goals


LG1 Critical Thinking
LG2 Diversity Awareness
LG4 Effective Communication

受講後得られる具体的スキルや知識 Learning Outcomes


In this lecture, we think about what kind of mechanism an act called the consumption by ourselves. Please wear posture to think about occurring things practically of the consumption after having kept the perspective of the way of thinking to see in consumer behavior theory.
There is importance whether can manage a way of thinking to be able to see from a theory in real situation well. Using plural ways of thinking, it is unexpectedly difficult to read versatilely, and to untie their put situation. We try for the presentation of the view without being fascinated by a technical term by this lecture.

SDGsとの関連性 Relevance to Sustainable Development Goals

Goal 12 つくる責任、つかう責任(Responsible Consumption and Production)

教育手法 Teaching Method

教育手法 Teaching Method % of Course Time
インプット型 Traditional 65 %
参加者中心型 Participant-Centered Learning ケースメソッド Case Method 35 %
フィールドメソッド Field Method 0 %
合計 Total 100 %

学習方法、レポート、課題に対するフィードバック方法 Course Approach, Report, Feedback methods


授業スケジュール Course Schedule


#1 イントロダクション
#2 コミュニケーション



#3 店頭マーケティング
#4 家族



#5 集団
#6 サブカルチャー



#7 定量調査と定性調査
#8 定性調査プロジェクトの始め方



#9 深層インタビュー
#10 エスノグラフィーと観察法



#11 オンライン上の観察とネトノグラフィー
#12 データ収集のための道具



#13 プレゼンテーション
#14 最後に


成績評価方法 Evaluation Criteria

講師用内規準拠 Method of Assessment Weights
予習レポート Preparation Report 0 %
コールドコール Cold Call 0 %
授業内での挙手発言 Class Contribution 40 %
ケース試験 Case Exam 0 %
参加者による相互評価 Peer Assessment 0 %
シミュレーション成績 Simulation 0 %
小テスト Quizzes / Tests 0 %
最終レポート Final Report 60 %
期末試験 Final Exam 0 %
合計 Total 100 %

評価の留意事項 Notes on Evaluation Criteria

 主として、講義やケース討議への参加(回数 + 質 で 40%)と2回の中間レポート(30% × 2回)で評価します。2回の中間レポートは、指定する期日(講義の中でお知らせします)までに提出して下さい。期日を遅れて提出した場合は、減点の対象となります。いずれも、「重要な要因や問題の識別」、「論理一貫性」、「分析内容の完結性」、「客観性」、「適切な概念やモデルの適用」を、評価項目とします。

使用ケース一覧 List of Cases


教科書 Textbook

  • 松井 剛、西川 英彦(編集)「「1からの消費者行動(第2版)」」碩学舎(2020)9784502333415
  • ラッセル・ベルク ほか「「消費者理解のための定性的マーケティング・リサーチ」」碩学舎(2016)9784502175510

参考文献・資料 Additional Readings and Resource

小沢 貴史「市場再活性化のメカニズム」千倉書房(2021年)
井上 崇道「消費者行動論(第2版)」同文舘出版(2018年)
石井 栄造「基本がわかる実践できる マーケティングリサーチの手順と使い方[定性調査編]」日本能率協会 マネジメントセンター(2019年)
星野 崇宏、上田 雅夫「マーケティング・リサーチ入門」有斐閣(2018年)
古川 一郎「マーケティング・リサーチのわな -- 嫌いだけれど買う人たちの研究」有斐閣(2018年)
朝野 煕彦(編集)「マーケティング・リサーチ入門 ―「調査」の基本から「提言」まで」東京図書(2018年)

授業調査に対するコメント Comment on Course Evaluation


担当教員のプロフィール About the Instructor 

兵庫県 姫路市 生まれ。
2008年 神戸大学 大学院経営学研究科 博士後期課程修了。
大阪市立大学 大学院経営学研究科 准教授。
主な著書に「市場再活性化のメカニズム」(2021年)、「新 経営戦略論」(共著、2012年)等がある。