シラバス Syllabus

授業名 SME Management Innovation
Course Title SME Management Innovation
担当教員 Instructor Name 服部　繁一（Shigekazu Hattori）
科目ナンバリングコード Course Numbering Code
授業形態 Class Type 講義 Regular course
授業形式 Class Format Live Virtual
単位 Credits 1
言語 Language JP
科目区分 Course Category 特定科目500系 / Specific
学位 Degree EMBA
開講情報 Terms / Location 2022 GSM Nagoya Fall
コード Couse Code GMP201_G22B

授業の概要　Course Overview

Mission Statementとの関係性 / Connection to our Mission Statement

『名古屋商科大学ビジネススクールのミッションは、"フロンティアスピリット"を備えたイノベーティブで倫理観あるリーダーの育成、そしてビジネス界や社会の発展をもたらす知識の創出をすることである。名古屋商科大学ビジネススクールの学生は、新時代のアジアと世界をつなぐ能力を有している。』に基づき、中小企業診断士として、実際の企業診断・支援に必要な基本姿勢、スキルや知識を養成します。
​Based on the Mission Statement, we will cultivate basic attitudes, skills and knowledge.

授業の目的（意義） / Importance of this course

企業の成長ステージ（創業・ベンチャー・経営革新）に応じた特有の課題（ビジネスモデル（再）構築、経営資源の確保・充実、イノベーションの推進など）に関する経営課題について、総合的かつ実践的な指導・支援・アドバイスができるスキルを修得します。
具体的には、経営革新支援におけるビジネスモデルの構築、経営資源の配分、またイノベーションの推進に関する成功要因を的確に理解し、経営革新支援のポイントを修得する。さらに、経営確認に関し、窓口相談等、簡易的な助言を実施する際、相談者の自律化を重視して、経営課題発見・解決のための的確な助演ができる能力を養成することを目的とします。
This course teaches management diagnosis of SMEs.

学修到達目標 / Achievement Goal

到達目標は、我が国経済の原動力である中小企業について、生産マネジメント、経営革新、情報化などの経営活動に関する理解を深め、経営診断ができる能力を身につけることです。

​The goal is to deepen understanding of overall management and acquire the ability to analyze management.

本授業の該当ラーニングゴール　Learning Goals

*本学の教育ミッションを具現化する形で設定されています。

LG1 Critical Thinking
LG2 Diversity Awareness
LG3 Ethical Decision Making
LG4 Effective Communication
LG5 Executive Leadership (EMBA)

受講後得られる具体的スキルや知識　Learning Outcomes

　中小企業診断士として、実際の企業診断・支援に必要な下記のスキルや知識を養成します。
・原理・原則：経営の原理原則、中小企業の経営管理
・戦略思考力：分析力、論理力、構想力、統合力
・現場感覚：事実に即した思考、原理・原則のカスタマイズ化、ヒューマンスキル

We will cultivate the basic attitude, skills and knowledge necessary for actual business diagnosis and support.

SDGsとの関連性　Relevance to Sustainable Development Goals

Goal 4 質の高い教育をみんなに（Quality Education）

教育手法　Teaching Method

教育手法 Teaching Method % of Course Time
インプット型 Traditional 20 %
参加者中心型 Participant-Centered Learning ケースメソッド Case Method 50 %
フィールドメソッド Field Method 30 %
合計 Total 100 %

事前学修と事後学修の内容、レポート、課題に対するフィードバック方法　Pre- and Post-Course Learning, Report, Feedback methods

　1ケースあたり最低3時間以上の予習を行うことが求められます。予習結果はアサイメントに従いレポートにまとめてください。レポートは、A4用紙,40文字×30行×10枚以内で、講義開始前までに教室で提出してください。この予習を深さが、授業中の質の高い発言につながります。

授業スケジュール　Course Schedule

第1日（Day1）

● 生産マネジメント：中小企業のケースを用いて、生産管理やマネジメントに関する問題の発見、分析し、解決策を指導、支援、アドバイス出来る技能を修得する。具体的には、工場診断の基本プロセス、IE/QCなどを活用した現状分析手法、生産形態毎の管理、改善ポイントを理解し、生産マネジメントの体系、生産戦略策定、指導、支援、アドバイス出来る技能をクラスディスカッションにより修得する。使用ケース：No.06「フジミツ株式会社」,オリジナルケース

第2日（Day2）

● 経営革新：中小企業のケースを用いて、経営革新を図る企業のビジネスモデル再構築、経営資源の配分、イノベーションの推進等における成功要因を学ぶ。具体的には、経営革新支援におけるビジネスモデルの構築、経営資源の配分、またイノベーションの推進に関する成功要因を的確に理解し、経営革新支援のポイントをクラスディスカッションにより修修得する。使用ケース：No.11「21LADY株式会社」(ケース　21LADY)
● 情報化：中小企業のケースを用いて、経営課題を情報、情報化の観点から分析、課題発見を行い、解決策を指導、支援、アドバイス出来る技能を修得する。具体的には、流通業と製造業の経営課題を情報化課題にまで展開し、企画、ベンダーに対しての提案が策定可能な技能をクラスディスカッションにより修修得する。使用ケース：オリジナルケース(流通業、製造業とも)


第3日（Day3）



第4日（Day4）



第5日（Day5）



第6日（Day6）



第7日（Day7）



成績評価方法　Evaluation Criteria

*成績は下記該当項目を基に決定されます。
*クラス貢献度合計はコールドコールと授業内での挙手発言の合算値です。
講師用内規準拠 Method of Assessment Weights
コールドコール Cold Call 20 %
授業内での挙手発言 Class Contribution 50 %
クラス貢献度合計 Class Contribution Total 70 %
予習レポート Preparation Report 30 %
小テスト Quizzes / Tests 0 %
シミュレーション成績 Simulation 0 %
ケース試験 Case Exam 0 %
最終レポート Final Report 0 %
期末試験 Final Exam 0 %
参加者による相互評価 Peer Assessment 0 %
合計 Total 100 %

評価の留意事項　Notes on Evaluation Criteria

使用ケース一覧　List of Cases

    ケースは使用しません。

配布教材と教室における電子機器の利用マナーについて Guidelines for Classroom Technology and Proper Use of Course Materials

  1. ケースメソッド教育の中核は、積極的な参加と知識の共有です。この教育を支えるため参加者は授業中の電子機器（例：スマートフォン、ノートパソコン）の使用を制限するよう求められます。許可を得た場合でも、教室内では電子機器は、ケース討議に資する目的でのみ使用してください。授業中は、たとえケース討議に関連していても、検索エンジンや生成AIの使用は避けて下さい。
  2. 配布教材（ケースを含む）は指定された授業への参加以外の目的で利用しないで下さい。著者の権利、著作権、特定情報の機密性を保護するため、許可なく教材を個人や組織（生成AI を含む）に提供することはできません。このルールは、印刷物・電子教材のいずれにも適用されます。
  1. Active participation and shared learning is at the core of the case method learning.Participants are asked to limit their use of electronic devices (e.g., laptops, smartphones) during classroom sessions in support of this model. Even with permission granted, devices should only be used in the classroom in service to the case discussion. Online searches and generative AI tools, even if related to the case discussion, are discouraged while class is in session.
  2. Students are prohibited from using the course materials (including cases) distributed by the university for any purpose other than participation in the designated class.Students must not input, process or test course materials with any artificial intelligence (AI) tools, bots, software, or platforms without the author’s permission. These actions violate the terms of use for the course materials and may also constitute copyright infringement.

教科書　Textbook

  • エドガー・H・シャイン(著),金井 壽宏(監修)「人を助けるとはどういうことか――本当の「協力関係」をつくる7つの原則」英治出版（2009）
  • ジャグディシュ・N・シース(著),アンドリュー・ソーベル(著),羽物 俊樹(翻訳)「選ばれるプロフェッショナル ― クライアントが本当に求めていること」英治出版（2009）
  • 太田 一樹,福田 尚好「コンサルティングの作法―中小企業診断士のための実践理論」同友館（2013）

参考文献・資料　Additional Readings and Resource

　中小企業診断士1次試験合格程度の知識に不安のある方や初学者には、下記をお薦めします。
1. 太田 一樹,福田 尚好[2013]『コンサルティングの基本―中小企業診断士のための実践理論』同友館。
2. ミラン クーバー,ILO(編集) [2004]『経営コンサルティング 第4版』生産性出版。
3. 大野耐一[1978]『トヨタ生産方式』ダイヤモンド社。
4. 藤本隆宏[2001]『生産マネジメント入門Ⅰ・Ⅱ』日本経済新聞社。
5. 内藤耕[2010]『サービス産業生産性向上入門―実例でよくわかる!』日刊工業新聞社。
6. 宮川 公男,上田 泰[2014]『経営情報システム<第4版>』中央経済社。

授業調査に対するコメント　Comment on Course Evaluation

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担当教員のプロフィール　About the Instructor　









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